面對指責，銀聯(lián)總裁時文朝也滿腹委屈，在銀聯(lián)成立12周年時指出，在江湖傳說中，虛擬賬戶ATM取現(xiàn)、微POS二維碼支付、網(wǎng)絡(luò)信用卡也從最初的魅影幢幢到漸漸呼之欲出。一時間，支付產(chǎn)業(yè)風光無限;放眼全球，即使熱鬧喧囂如科技網(wǎng)絡(luò)泡沫也無過于此者。 
文章中指出，斑斕未必皆春色，亂花終需細分別。穿過喧囂，直面理性，市場各方其實一直都在密切關(guān)注著事情的發(fā)展，用冷靜的雙眼、沉靜的理性去觀察、思考未來。當“效率”和“安全”的平衡被打破，維護公眾利益的底線被“創(chuàng)新”的名義碾壓，調(diào)整已無可避免。 
“縱有各種甚囂塵上的陰謀論、誅心論，也無抵真理越辯越明。拋開落于下乘彼此攻訐，我們不禁要問：在以創(chuàng)新顯名支付產(chǎn)業(yè)，難道就放不下一張理性、安靜的辯論桌?!” 
時文朝認為，新的歷史正在發(fā)生：當新興支付的漏洞頻出，對其安全性拷問就一再響起;當信用卡惡性欺詐案件突如其來，發(fā)卡機構(gòu)在慘然面對洶涌而來的風險時，不得不沉下心來重新審視與非金機構(gòu)的直連;當頂層設(shè)計明確將把網(wǎng)絡(luò)支付定位于“小額、便民”，市場各方不由認真思考，對各類支付模式的邊界進行準確劃定，推動各自向其本位“復(fù)歸”。 
時文朝將銀聯(lián)作用提升到國家戰(zhàn)略層面，稱“當國際卡組織在政治紛爭中充任大國制裁“馬前卒”，讓國人一夕驚覺“轉(zhuǎn)接清算主導權(quán)豈可旁落”，自主品牌的重要性由此上升到國家安全的戰(zhàn)略高度。今天這個市場上發(fā)生一切，必將決定未來5-10年乃至更長久市場格局�！� 
在銀聯(lián)的二次創(chuàng)業(yè)中，銀聯(lián)也在發(fā)生改變，如在推進系統(tǒng)的整合和架構(gòu)再造。切分核心和外圍、區(qū)分前置和后端、隔離內(nèi)容應(yīng)用與核心轉(zhuǎn)接，這樣的架構(gòu)設(shè)計讓銀聯(lián)系統(tǒng)更加穩(wěn)健，更有效率，更具有容納能力，更能進行自主甄別糾錯，順應(yīng)大(數(shù)據(jù))、平(臺經(jīng)濟)、云(計算)、移(動互聯(lián)網(wǎng))各類競爭，進行更多應(yīng)用場景加載和現(xiàn)實產(chǎn)品開發(fā)的基礎(chǔ)和前提。 
銀聯(lián)也在產(chǎn)品庫里試圖找到殺手級產(chǎn)品應(yīng)用，踐行平臺化系統(tǒng)戰(zhàn)略。時文朝指出，支付是所有經(jīng)濟行為的終點，銀聯(lián)就應(yīng)當成為所有交易的后臺。在電商形態(tài)的“商業(yè)運營-交易場景-支付完成”的鏈條中，互聯(lián)網(wǎng)電商無力也無需在支付環(huán)節(jié)進行投入和維護。 
因此只要解決產(chǎn)品、服務(wù)、通道、價格等基礎(chǔ)性問題，所有商務(wù)應(yīng)用都可以開放接入銀聯(lián)平臺，由銀聯(lián)來實現(xiàn)業(yè)務(wù)鏈條閉環(huán)最終構(gòu)造。正是這一定位，銀聯(lián)對自身定位和期許已超越轉(zhuǎn)接清算組織技術(shù)意義、卡組織自律規(guī)范意義、綜合支付服務(wù)商的商業(yè)意義。 
時文朝稱，在大(數(shù)據(jù))、平(臺經(jīng)濟)、云(計算)、移(動互聯(lián)網(wǎng))趨勢下，市場競爭已不再是機構(gòu)與機構(gòu)之間、企業(yè)鏈條或集群之間的簡單競爭，已經(jīng)演化成以平臺企業(yè)為核心、參與主體豐富多樣、價值鏈條完備有序的產(chǎn)業(yè)生態(tài)之間的競爭。 
當前銀聯(lián)正處于尷尬地位。時文朝此前傾訴“苦水”，稱去年6月一系列關(guān)于聯(lián)網(wǎng)通用文件被廢止，就向世人宣告，銀聯(lián)躺著掙錢日子一去不復(fù)返了，銀聯(lián)一夜之間開始“裸泳”。 
時文朝指出，當前境外大軍進入，Visa、萬事達、運通等都在國內(nèi)強勢布局，一場對銀行卡轉(zhuǎn)接清算市場的激烈爭奪戰(zhàn)已經(jīng)打響。面對國際競爭對手，如master，Visa等，在這場戰(zhàn)爭當中，如果中國銀聯(lián)不進行艱苦和努力，競爭的結(jié)果，可以預(yù)見。